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李敖之女李文:别把人家的三围等信息放到网上去

2012-09-29 03:36 来源:青年周末 作者:蒋文娟 阅读

 

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    李文,美籍华裔,“英语教授、作家、礼仪专家,演讲人、嘉宾主持人,维权者,监督人,城市不文明现象批评者, 台湾著名作家李敖的长女”。出生于美国纽约,在中国台北和美国两地长大,深受中西文化的熏陶。李文定居北京后,搬家5次,投诉1000多次,几乎每3个月就有一场诉讼,7年间12场官司赢了10件。

    李文:淘宝需要更加国际化

    李文一怒投诉淘宝店主,致小店被网站封店。人们都知道大作家李敖有个爱较真的女儿生活在北京,这一次她把维权战火烧到网上,引来了更多的关注和口水。

    “跟我在一起的人都知道,你把工作做好,看着合约和法律走,我就是你最好的朋友,否则我就是最坏的敌人。”9月21日,风波未平时,李文接受《青年周末》记者专访时说。

    收到道歉会同意解除封店

    9月14日上午,李敖长女李文在淘宝网上与店主讨价还价,提出送本自己的签名书换取折扣,没想到卖家不领情,认为李文拿头衔压人,关闭了交易。李文向网站投诉,淘宝网以卖家“服务态度不好”为由给予黄牌警告。

    9月18日晚,因卖家在撰写的博客文章里透露了与李文的聊天记录及李文的“三围”信息,淘宝网又以涉嫌泄露个人隐私将该卖家的店铺封掉。店主表示,自己和家人苦心经营店铺一年多,换来4钻信誉,百分之百的好评率非常不易。

    9月19日,李文发表声明称,如果淘宝卖家王女士道歉,李文将不再对其做进一步追究,并请求淘宝恢复店铺。随后,店主也表示将公开对自己透露买家隐私的行为致歉。9月21晚,采访开始前,李文特意对《青年周末》记者说:“不要老是用李敖之女这个字,李文就是李文,不要老是把她和李敖搁一起,我们是做不同的事情。

    青年周末:现在这件事情可以画上句号了吗?

    李文:我给她(事件中的淘宝店主)一次机会道歉,让她写一个邮件给我。我要看她怎么道歉,我并不要求她说sorry淘宝,sorry李文,这不是我的目的,我希望通过她的道歉,能让其他卖家知道应该怎么做,不能骂人,不能把人家的三围、ID等私人信息都放到网上去。我会在收到邮件后让我的律师看,只要是诚恳的道歉,就同意淘宝把她的店打开,我希望重开的时候主页上能放上这条道歉,至于放多久,可能是三个月,也可能是三天、三个礼拜。所以我希望你也不要写太多她的负面,因为人家都要道歉了,人家也要养家糊口。

    青年周末:并不是所有的网友都认为你做得对。

    李文:有80%的人支持我,也有些人把我骂得狗血喷头。对一些没完没了轰炸我的人,我必须要去举报。我叫助理把骂人的话都复制下来提供给淘宝,网站告诉我,会按规矩对这样的会员进行处理比如警告、限制发布商品或下架所有商品14天。淘宝怕我老是被骚扰,把我的评价全部删掉了,也要我换ID,我说不用,我这儿是公开的,大家都是open的,我只是不希望人家知道我的隐私,比如说李文买什么内衣,那就没必要了。

    很多品牌在中国忽悠人 当然要砍价

    青年周末:你什么时候开始网上购物的,国内国际的网上购物环境有差异吗?

    李文:我在美国时很早就开始用ebay了,没有这么多问题,上面没人骂人,也很少会有人有货不卖,ebay重视打假,只要一抓到有假货,赔偿很厉害的。我觉得淘宝不够国际化,不够专业,不能给卖家和买家好的保护。我现在一个月平均在淘宝上买1万元的东西,发现有很多品牌随便忽悠人,卖家把卖的牌子捧得很高,我在美国出生长大知道这个品牌没有那么贵,在国外打完折的价钱很低,是平民老百姓买的,到了中国把它炒起来,所以他们忽悠不了我,我会跟他们砍价。

    上淘宝后,我给了客服经理50条投诉和必须要改进的意见,也时常告诉客服人员这个货在美国到底好不好,我买每件衣服都会细腻地写评价。我是公众人物比谁都忙,可是我会认真去做好买家的责任。这次交易我就跟她说,你给我一个好价钱,我送你一本28元的书,以前其他卖家也接受过,专业的卖主会跟我“交换”,我可以帮他们打广告,介绍朋友买东西。

    青年周末:这位卖家可能不喜欢别人用名气来压他,据我了解很多淘宝卖家都有自己的个性。

    李文:我用这个头衔买东西,90%的店主都会买账,说我知道了你是谁,你不用给我送书,我都会给你打折,还有人送我礼物的,我说不行,我可不要贪这个小便宜。我现在对淘宝的整个大的环境很失望,不够成熟。就像中国现在一样,硬实力有了可是还缺乏很重要的“软实力”,例如网民的素质、修养、文明、信誉、诚信。

    青年周末:之前你有很多维权的案例,有的很有代表性。淘宝这个案例和你以前的维权官司比,有没有更多价值?

    李文:有。虽然是在网上买东西,消费者也有自己的权益。我拍下一件衣服,通过支付宝把钱打过去,这时你跟我说不卖了,这就好比你去商场买衣服,已经付完钱,导购过来把衣服抢走,你的感想呢?这不是在歧视买家和违反淘宝卖家的规章吗?就因为我是李敖的女儿,这个裙子你就不卖我吗?

    我喜欢举报这些人,我告开发商、物业管理,他们一直自我膨胀被捧着,大家都不敢惹他,所以我就用我的知名度去告,告完后,在Google或者百度,就可以搜索出我打官司的案例,让大家知道,我不要买这个房子,不要这个物业了。这次淘宝处理了,店主也要道歉,不管她是有心让步,还是无心的让步,只要她在公众平台上道歉,她就得到一次教训了。我觉得淘宝需要更国际化,更关心规章。希望这件不愉快的事会让淘宝开始整顿他们的规章,让卖主遵守所有的合同和淘宝的规则。

    赔着钱打官司 爸爸笑我笨

    “时刻提醒大家,别让权利睡着了”,来到中国后,李文坚持贯彻一有不平即报警的美国硬汉式维权作风,扛起维权大旗,四年五个小区十几起官司,从物业到夜店到电视制作商再到出版社,“就是要个说法”。她的维权案例中,京骂、买车被敲竹杠、住家环境嘈杂、饭菜难吃、保安不职业化乃至邻居衣物乱晒、在花园里种菜养鸡等等生活琐事,都逃不过她的投诉。

    青年周末:我怀疑,像你这样的维权,因为打官司的是李文,投诉的是个名人,所以才有这样的结果。

    李文:为什么勇敢的人去做了,却要承受这么大的压力的质疑,遭遇断水断电,有人却讲风凉话、泼冷水,请问你们做到了吗?今天李文代表一群人,我是国宝,是稀有动物,你们就要保护我。为什么他们怕我,我每一个案子都是有示范意义的。

    青年周末:你在维权中付出的成本和精力大不大?

    李文:当然大,维权工作是没有钱赚的。我付出律师费,花了大量的时间,一分钱拿不到,我必须去赚钱养活自己,教英文、教礼仪,赚电视嘉宾费和写书。可是我不抱怨,我只希望你们理解我。你把李文吓跑了,再没有下一个笨蛋李文。我爸爸笑话我说我笨,他在台湾告人,是看被告的银行账户有多少钱,他才打,打官司是免费的。我打官司赢了还要赔钱。我回答他说,对,我就是ABC,我就是靠着正义感去做,你是看“钱”走路的。我今年已经开始减少做这些了,我爸爸也警告我,小文你已经做够了,七年了。

    青年周末:七年了,你觉得有没有成效?

    李文:当然有,现在说起李文现象,大家说李文会揪着我不放,我不能再骂人、再吐痰,再怎么样,因为我身后有一个李文在盯着我。很多人尊敬我才会怕我,跟我在一起的人都知道,你把你工作做好,看着合约和法律走,我就是你最好的朋友,否则我就是最坏的敌人。我爸就说我是金鱼缸的一条金鱼,大家都知道我游来游去,所有行动都晓得,我是最简单的人,很透明,也蛮可爱,蛮有魅力的,是你们太复杂了。

    因为我打官司,时常会有一些人叫我滚回美国去。这是中国,也是我的国家,我有义务教育一些人。当你的老师或者你的家长教育、批评你的时候,你会要他们滚回去吗?所以我坚决不回去。我打官司是建设性的批评,希望能够改变我们中国人的一些陋习。

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