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尚志勇：艺术品源于生活更要服务于生活

来源：搜狐艺术

2012-12-11 09:49
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　　主持人：是利用了易拍全球这个平台，能够很精准的锁定他要的东西，告诉我们他喜欢的类别是什么，易拍全球是不是可以帮助他解决，中国古建筑，不管是国内还是国外的，任何一个拍卖行出现了古建筑的照片，我们都能够为李总提供一些信息，尚总你可能也有一些分享的。

　　尚志勇：我是非常不好意思，今天在台上台下和拍卖和古玩和建筑相关的人一点关系都没有，我是完全草根的爱好者。因为我本身的工作和收藏其实没有太大的关系，只是因为个人的爱好，爱好怎么起源呢？我因为以前在国外有一段学习和生活的经历，经过在当地的生活和在全世界各地几十个国家游历，喜欢欧洲的文化和艺术品，回国了以后，以前获得这些东西的渠道比较难，一般在国外的一些古董市场或者拍卖场，国内现在虽然已经也有一些经营商品的单位和商铺，但是从整个的信息量和数量来说，还是不够。

　　所以就一直非常渴求通过什么方式能够买到自己喜欢的东西，本身我是层次做过电子商务方面的开发和经验，曾经做过一个商品网站和一个关于有机食品销售的分销网站，相对对电子商务这一块有自己一点点心得，所以我也是在今年初通过朋友的介绍，接触了我们易拍全球的网站。我看到这个网站的时候，作为一个业内的人士，我首先是很挑剔和很苛刻的眼光来看这个网站，首先电子商务易拍全球是B2C直接面向客户的平台，作为一个平台你需要一个上游的巨大的信息量，和真实的信息量，还有他有效的操作流程，还有中间的结算流程，物流的流程，最终完成了整件货品达到了客户手中的流程是否完善。我当时看的其实是挺震惊的作为这么一个网站，信息量非常大，上游的资源全世界近百个国家的信息都有，主要是集中在欧洲、亚洲、北美洲，甚至能看到墨西哥国家有一些小拍场也能在网站上显示出来。

　　这个信息量是非常大的，通过他们的图片浏览非常清晰，而且有局部放大的功能，我搞这个专业我知道，这个需要整个网站的投入成本，服务器成本，宽待，他要维持他的打开的速度，和打开的清晰度，包括整个的信息的不需要缓存的时间。因为你要上网感受，年轻人能体会到这一点，这是费用非常巨大的，我感觉到我对这个网站还是想再看一看。

　　作为我来说，毕竟是业外人士对这个东西还是有一些小的忌惮，我就要再多挑一些毛病，挑了很多毛病都反映到易拍全球客服相关的负责人里面。最后蒋总蒋奇栖女士，跟我针对网站的操作功能和一些使用的方法，和我交流了两次，很长时间，我这么大的一个老总，一个普通的客户，针对我们网站的使用，做了详细的说明，来排除我们的一些顾虑，我觉得很难得。还有我通过我这个网站的了解，包括蒋总在行业内外的一些资深的精力，再加上我提出的一些问题，在很短的时间内，就达到了完善和解决，因为我操作过这个，任何一个客户的需求，如果在很短时间内能够完善，首先证明这个团队的执行力是非常非常有效的。

　　所以我通过这一点，我认为首先这个网站我能够认同，所以我很快成为了一个易拍全球的白金级的会员，获得这个会员我当然有自己一点小小的私心，虽然交一点点的费用，我将来获得的利益会更大，我想通过这个网站去购买更多的东西。我的中间的一些服务费手续费会很低，下面我就通过这个网站，进行浏览，主要我喜欢的东西是西方的家具，西方的艺术品油画和生活用品，因为我是纯草根级的，没有任何的取向，不像我们做经营做项目的东西，一开始一两个月的时间我没有动手只是看。

　　通过看我也提出一些问题，我说你们这些东西怎么保证是老的呢，上面也提示我了这是十八世纪路易十五风格，在欧洲的拍卖里面对商品的描述是非常清晰的，一个风格这两个字，就证明了他的年代。他绝对不会说，路易十五，所以这是他的严谨性。还有后面的一些服务，如果我想对这个商品很感兴趣，我可以去索要这个商品的详细说明，这也像刚才英国协会的领导，他们确实服务很到位。因为我在英国学习过，我了解英国人的消费方式，相对还是比较严谨，对他们来说在拍卖行业经营了200、300年，经验和法律法规都很完善了，作为从业人员要保证物品的真实性和对客户承诺的履行性，我就开始下手了。

　　通过两个月时间的了解，易拍全球给我提供了全方位的展示以后，我自己做出了自己小小的总结，比如我想瓷器、手势可能通过英国方面的网站。这个拍卖行会好一些，要买家具油画，包括一些设计感强的艺术品，可能通过法国的网站拍卖行会好一些，德国的拍卖行非常有时力，每一次的拍卖都是非常多，我非常喜欢他的东西。每一次我拍出来的价格，拍出的最终结果总是比我猜的多一些，这是德国的经济比较发达的原因。我看到了美国的一些拍场，可能因为美国的经济原因，在美国的拍场拍到一些东西，有时会远远低于我的预估，有的甚至达不到50%，我感觉到还算简陋的，我就是东西拍下来了，接下来就是物流，物流就全交给易拍全球了。以后他有一个非常完善的操作方式，才付款确定这个商品已经被拍下来，他们会有专职的员工通知你，尚先生这个东西拍下来了怎么办，包括给您报这个包装费用运输费用，整体的包装费用，包括进北京达到您手里门到门服务的费用，您估算一下通过哪一种方式进行运输，非常清楚。

　　所以我就通过这些方式进一些东西，进到北京以后我也进行了核算，在国内的同类商品我也进行了一些对比，有些商品在国内很少，有些能够找到同类的，我对比一下价格可能总体核算下来要便宜三分之一。所以这么来看，我们通过易拍全球这个网站，全面的搜索来看到拿到最终商品的价格，应该还是较国内现代市场的成本要多一些，你作为自己玩还是商品经营我觉得是一个机会，还有有这么多好东西。最重要的还是我们要克服一些问题，我提到克服问题，你买的东西多了，常在河边走，不得不失鞋。

　　前一段时间我们想的就是有一个事情，我有一幅从美国拍的油画，到我手里我发现，可能包装箱有一些破损，可能是包装包括运输方面不是很小心，造成了油画的损坏，我马上和易拍全球来交涉这个事情，说这个货物已经损坏了已经损害了价值。他一点也没有推卸责任，他经过了很多的交涉，时间超过了半年，最终也是因为我们易拍全球人员的努力，和这家公司达成了这件物品全赔的最终好的结果，我分析也是因为他本身理亏，第二也是由于我们易拍全球现在我们的客源，我们给这家公司提供的业务两足以让他低头，我的客户你不给我服务好，以后就没有你的业务了。所以他逐渐放弃了店大欺客的姿态，为我们消费者争取了很多的权益，通过这个我总结，易拍全球首先是一个有用的网站，通过这个我们能拿到一些我们想要的东西，合适的价格，第二他是一个负责的网站。

　　我认为我们买这些东西，我作为一个普通的收藏者，买这个东西是干什么，就是服务于我的生活，因为艺术品源于生活更要服务于生活，不能拿过来就是束在高阁，把家里装得像艺术馆一样的，从收藏的心态来说，我们更多是偏重于我们的使用，这个和整个易拍的宗旨也是息息相关的，他们在一些培训包括一些网站的介绍方面，会有很详细的资料性的东西，会让你跟他共同提高。

　　你从你的研究学习购买的时候，你可以有一个参照物，所以我觉得我能够遇到蒋总和易拍全球这个比较新颖的操作方式，我觉得是一个好事。现在来说国内的藏家，包括国内的一些，行业经营的人员提供更多的第一手资料，因为他可能是一个扁平化的，整个可以在网站深进行平行对比对价格和物品的质量，对整个的收藏趋势，都会有一个非常清晰的一个考虑。所以我也一直认为易拍全球可能会成为我们行业的风向标级的网站，我也希望易拍全球越办越好，谢谢蒋总。

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